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- Kein Versand an Postfächer/Packstationen
- Zollgebühren außerhalb der EU sind vom Kunden zu tragen
- Lieferverzögerungen während der Feiertagszeit möglich
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- Längere Bearbeitungszeit (+3 Werktage)
- Kein Umtausch möglich
- Details unter Sonderanfertigungen
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